Na Laço Fino Store, trabalhamos para que cada cliente receba suas peças com qualidade e carinho, do jeitinho que escolheu. Mas, se algo não sair como esperado, estamos aqui para ajudar.
Arrependimento da compra: até 7 dias corridos após o recebimento.
Defeito ou vício de produto: comunicar em até 7 dias corridos após o recebimento.
Importante: não realizamos trocas de bodys, peças brancas ou peças em renda, por serem itens íntimos e delicados.
Entre em contato pelo WhatsApp (15) 98822-2614 ou envie um e-mail para [email protected].
No assunto, coloque TROCA ou DEVOLUÇÃO.
Informe o número do pedido e, no caso de defeito, envie uma foto do produto.
Peça sem sinais de uso, odor ou lavagem.
Embalagem original.
Etiquetas fixadas.
Vale-troca para usar em nosso site.
Reembolso no mesmo método de pagamento utilizado na compra (PIX e dinheiro em até 5 dias úteis após recebimento da peça; cartão conforme regras da operadora).
Em caso de arrependimento, o custo de envio é da cliente.
Em caso de erro no envio ou defeito, a Laço Fino Store arca com os custos.
Peças em promoção não têm troca, exceto se houver erro no envio.
Dica: Sempre leia a descrição das peças antes de comprar para evitar imprevistos. E, sempre que precisar, nossa equipe está pronta para ajudar pelo WhatsApp.
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